城市是人的聚合，一座城市的溫度，不僅體現在高樓寰宇、繁華熱鬧中，也體現在“為民解憂”的實際行動上，更體現在城市居民生活的點點滴滴中。在人與城的“雙向奔赴”里，我們可以在生活中的細微處觸碰城市溫度的本質，看到一座城市的胸懷與情懷。

已至深秋，蕭瑟的秋風擋不住園林人關懷的腳步。在玉湖公園，一幕幕暖心畫面正在上演，見證著城市的溫度和力量。玉湖公園作為市城區的老牌公園，每日游客入園量多時可達6000人次，人們在這里休憩、健身，放松身心，陶冶情操，享受著愜意生活。

在日常巡查公園時，公園管理人員考慮到市民在公園鍛煉時無法喝到熱水、在廣場開展健身活動時無意間丟失的證件、音響器材無法存放以及活動場地使用緊張等諸多問題，為確保市民游客游園體驗“不打折”，玉湖公園積極推出一系列便民措施和人性化服務。一是在西門入口處放置熱水桶，為廣大市民免費提供熱水服務，讓游玩的市民和游客暖身又暖心；二是將丟失的身份證、銀行卡、社?？ǖ茸C件一一陳列在值班室窗前，為“走丟”的證件尋找“主人”；三是設立急救箱，儲備醫用酒精、創可貼、應急藥品等醫用物資，確保市民游客的基本急救需求；四是協調解決居民在廣場開展廣場舞等活動的場地緊張問題，采取分時段方式進行，在解決場地問題的同時降低了人群擁擠的風險；五是為群眾文藝團隊統一安裝電表，并提供免費的音響設備存放處及充電服務，進一步提升居民的幸福感和獲得感；六是促進地攤經濟，允許攤販在公園指定地點有序經營，維持“人間煙火”；七是每日擦拭公園健身器材、坐凳、指示牌等基礎設施，每日清掃園路，清理落葉垃圾，確保做到日產日清，不放過任何一個死角、任何一個盲區，保障園內環境干凈整潔。

服務雖小，卻很用心、很貼心，這樣的貼心舉措還有很多，整潔有序的游園環境、干凈可使用的健身器材、及時維修處理的基礎設施，處處體現著茂盛人“以人為本”的服務意識，進一步提升了市民游客的獲得感和幸福感。

一份份精心耕耘，讓城市的暖意直抵人心。自實施市城區養管服務項目以來，茂盛公司及時轉變觀念，統一思想，樹立系統化、標準化的養護管理理念，讓“精”“細”兩字真正融入園林養護工作的方方面面，同時匯聚愛心的工作態度，力爭使廣大游客有歸屬感，幫助他們解決諸多困難和不便，為打造令人“會心一笑”的精彩城市貢獻力量。